运输政策

生效日期：[10 年 2025 月 XNUMX 日]

1.包装标准

为确保易碎瓷器产品的安全运输，所有包装必须符合以下标准：

  • 内包装：
    • 每件瓷器都必须单独用 2-3 层气泡膜包裹（最小厚度：3 毫米）。
    • 在内箱的空隙处填充泡沫颗粒或气垫，以防止运输过程中发生晃动。
    • 内包装请使用硬纸板箱（最小厚度：5毫米）；避免使用易碎或回收的纸箱。
  • 外包装：
    • 外包装采用双层瓦楞纸箱（最小抗爆强度：200磅）。
    • 用加固包装胶带密封所有接缝（最小宽度：5厘米）；沿每个边缘（顶部、底部和侧面）贴上3条胶带。
    • 用醒目的红色字体在外包装盒上贴上“易碎品”和“小心轻放”标签（最小尺寸：10厘米×10厘米）。

2. 标签规格

所有货运标签必须包含以下信息，且打印清晰易读：

  • 必填字段：
    • 收件人的全名、地址（包括邮政编码）和电话号码。
    • 发件人信息：中国广东省深圳市龙华区金銮国际商务大厦6楼Cerlum1384；联系电话：[插入电话号码]。
    • 唯一追踪号码（由物流供应商提供）。
    • 商业发票附于外包装后，详细列明：
      • 产品名称（例如，“手绘瓷瓶”）、数量和单价。
      • 申报总价值（以美元计，与订单金额一致）。
      • 原产国：“中国制造”。
    • 标签放置：将运输标签贴在包裹的顶部表面；避免与接缝或胶带重叠。

3. 订单履行流程

所有订单都必须遵循以下标准化的出库流程：

  1. 订单确认：核对系统中的订单详情（产品型号、数量、收货地址），确保准确无误。
  2. 库存检查：从仓库提取物品，并确认物品完好无损，包装和标签完好无损。
  3. 包装：按照第 1 节中概述的包装标准进行包装；进行最终检查，确保没有物品缺失或损坏。
  4. 标签应用：打印并粘贴货运标签和商业发票；与物流供应商的系统交叉核对跟踪号码。
  5. 物流交接：将包裹转交给指定的物流供应商（例如 DHL、FedEx），并取得签字收据作为交接证明。
  6. 系统更新：在订单管理系统中记录跟踪号和发货日期；触发自动电子邮件向客户发送跟踪信息。

4. 物流供应商选择

Cerlum1384 与以下物流供应商合作进行国际货运，选择这些供应商的标准是可靠性、成本效益和目的地覆盖范围：

  • 主要提供者：
    • DHL Express：适用于运往北美、欧洲和澳大利亚的货物（最快送达时间，8-12 个工作日）。
    • FedEx 国际优先服务：适用于寄往亚洲和中东的货物（10-15 个工作日）。
    • 区域邮政服务（例如，美国邮政、英国皇家邮政）：用于向偏远地区进行经济型运输（15-20 个工作日，成本较低）。
  • 选择标准：
    • 目的地国家：优先考虑在目标地区拥有成熟网络的供应商。
    • 包裹重量：较重的包裹（>5公斤）可能会使用货运代理服务以降低成本。
    • 客户偏好：如果客户要求指定供应商（例如 UPS），我们将予以满足（可能需要支付额外费用）。

5. 记录保存

  • 至少保留所有货运的电子记录 1 年，包括：
    • 追踪号码、发货日期和送达确认。
    • 商业发票和海关申报单的副本。
    • 与物流供应商就异常情况（延误、包裹丢失）进行的沟通记录。
  • 这些记录将用于解决争议、处理客户咨询以及遵守国际贸易法规。

通过遵守这些要求，Cerlum1384 确保所有瓷器产品跨境运输安全、高效且合规。