Forsendelsespolitik

Ikrafttrædelsesdatoen:[10. september 2025]

1. Emballagestandarder

For at sikre sikker levering af skrøbelige porcelænsprodukter skal alle pakker overholde følgende standarder:

  • Indvendig emballage:
    • Hver porcelænsgenstand skal pakkes individuelt ind i 2-3 lag bobleplast (minimumstykkelse: 3 mm).
    • Fyld tomme mellemrum i den indvendige kasse med skumnødder eller luftpuder for at forhindre bevægelse under transport.
    • Brug stive papkasser (minimumstykkelse: 5 mm) til indvendig emballage; undgå spinkle eller genbrugte kasser.
  • Ydre emballage:
    • Brug dobbeltvæggede bølgepapkasser (minimum sprængstyrke: 200 lbs) til ydre emballage.
    • Forsegl alle sømme med forstærket pakketape (minimumsbredde: 5 cm); påfør 3 strimler tape langs hver kant (top, bund og sider).
    • Mærk de ydre kasser med klistermærkerne "FRAGILE" og "HANDLE WITH CARE" med fed rød skrift (minimumsstørrelse: 10 cm × 10 cm).

2. Etiketspecifikationer

Alle forsendelsesetiketter skal indeholde følgende oplysninger, trykt tydeligt og læseligt:

  • Obligatoriske felter:
    • Modtagerens fulde navn, adresse (inklusive postnummer) og telefonnummer.
    • Afsenderoplysninger: Cerlum1384, 6. sal, Jinluan International Business Building, Longhua District, Shenzhen, Guangdong, Kina; kontakttelefon: [Indsæt telefonnummer].
    • Unikt sporingsnummer (leveret af logistikudbyderen).
    • Faktura vedhæftet den ydre emballage med detaljer om:
      • Produktnavn (f.eks. "Håndmalet porcelænsvase"), antal og stykpris.
      • Samlet deklareret værdi (i USD, svarende til ordrebeløbet).
      • Oprindelsesland: "Fremstillet i Kina".
    • Etiketplacering:Sæt forsendelsesetiketten på pakkens overside; undgå overlapning med sømme eller tape.

3. Ordreopfyldelsesproces

Alle ordrer skal følge denne standardiserede udgående proces:

  1. Ordrebekræftelse:Bekræft ordreoplysninger (produktmodel, antal, leveringsadresse) i systemet for at sikre nøjagtighed.
  2. Inventarkontrol:Hent varer fra lageret og bekræft, at de er ubeskadede, med intakt emballage og etiketter.
  3. Emballage:Følg emballagestandarderne beskrevet i afsnit 1; udfør en afsluttende inspektion for at sikre, at ingen genstande mangler eller er beskadigede.
  4. Etiketapplikation:Udskriv og påsæt forsendelsesetiketten og handelsfakturaen; krydsbekræft sporingsnumrene med logistikudbyderens system.
  5. Logistikoverdragelse:Overfør pakker til den udpegede logistikudbyder (f.eks. DHL, FedEx) og få en underskrevet kvittering som bevis for overdragelse.
  6. Systemopdatering:Registrer sporingsnummer og forsendelsesdato i ordrestyringssystemet; udløs en automatisk e-mail til kunden med sporingsoplysninger.

4. Valg af logistikleverandør

Cerlum1384 samarbejder med følgende logistikudbydere til internationale forsendelser, udvalgt baseret på pålidelighed, omkostningseffektivitet og destinationsdækning:

  • Primære udbydere:
    • DHL Express: For forsendelser til Nordamerika, Europa og Australien (hurtigste levering, 8-12 hverdage).
    • FedEx International Priority: For forsendelser til Asien og Mellemøsten (10-15 hverdage).
    • Regionale posttjenester (f.eks. USPS, Royal Mail): Til økonomisk forsendelse til fjerntliggende områder (15-20 hverdage, lavere pris).
  • Udvælgelseskriterier:
    • Destinationsland: Prioriter udbydere med etablerede netværk i målregionen.
    • Pakkevægt: Tungere pakker (>5 kg) kan muligvis bruge speditionstjenester for at reducere omkostningerne.
    • Kundens præference: Hvis kunden anmoder om en specifik udbyder (f.eks. UPS), vil dette blive imødekommet (der kan forekomme yderligere gebyrer).

5. Registrering

  • Opbevar digitale optegnelser over alle forsendelser i mindst 1 år, herunder:
    • Sporingsnumre, forsendelsesdatoer og leveringsbekræftelse.
    • Kopier af handelsfakturaer og tolddeklarationer.
    • Kommunikationsoptegnelser med logistikudbydere vedrørende undtagelser (forsinkelser, mistede pakker).
  • Disse optegnelser vil blive brugt til tvistbilæggelse, kundehenvendelser og overholdelse af internationale handelsregler.

Ved at overholde disse krav sikrer Cerlum1384 sikker, effektiv og kompatibel grænseoverskridende forsendelse af alle porcelænsprodukter.