سياسة الشحن

تاريخ النفاذ:[10 سبتمبر 2025]

1. معايير التعبئة والتغليف

لضمان تسليم آمن للمنتجات الخزفية الهشة، يجب أن تتوافق جميع الطرود مع المعايير التالية:

• التغليف الداخلي:
  • يجب تغليف كل قطعة من البورسلين بشكل فردي في 2-3 طبقات من غلاف الفقاعات (الحد الأدنى للسمك: 3 مم).
  • املأ المساحات الفارغة في الصندوق الداخلي بقطع من الإسفنج أو وسائد هوائية لمنع الحركة أثناء النقل.
  • استخدم صناديق من الورق المقوى الصلب (الحد الأدنى للسمك: 5 مم) للتغليف الداخلي؛ وتجنب الصناديق الرديئة أو المعاد تدويرها.
• التغليف الخارجي:
  • استخدم صناديق من الورق المقوى المموج مزدوجة الجدران (الحد الأدنى لقوة الانفجار: 200 رطل) للتغليف الخارجي.
  • قم بإغلاق جميع اللحامات باستخدام شريط التغليف المقوى (الحد الأدنى للعرض: 5 سم)؛ ثم ضع 3 شرائط من الشريط على طول كل حافة (الأعلى، والأسفل، والجوانب).
  • قم بوضع ملصقات "قابل للكسر" و"يجب التعامل معه بحذر" على الصناديق الخارجية بخط أحمر غامق (الحد الأدنى للحجم: 10 سم × 10 سم).

2. مواصفات الملصق

يجب أن تتضمن جميع ملصقات الشحن المعلومات التالية، مطبوعة بشكل واضح وقابل للقراءة:

• الحقول الإلزامية:
  • الاسم الكامل للمستلم، والعنوان (بما في ذلك الرمز البريدي)، ورقم الهاتف.
  • معلومات المرسل: Cerlum1384، الطابق السادس، مبنى Jinluan الدولي للأعمال، منطقة Longhua، Shenzhen، Guangdong، الصين؛ هاتف الاتصال: [أدخل رقم الهاتف].
  • رقم التتبع الفريد (المقدم من قبل مزود الخدمات اللوجستية).
  • الفاتورة التجارية المرفقة بالعبوة الخارجية، موضحة بالتفصيل:
    • اسم المنتج (على سبيل المثال، "مزهرية من البورسلين مرسومة يدويًا") والكمية والسعر الوحدوي.
    • إجمالي القيمة المعلنة (بالدولار الأمريكي، مطابقة لمبلغ الطلب).
    • بلد المنشأ: "صنع في الصين".
  • وضع التسمية:قم بتركيب ملصق الشحن على السطح العلوي للعبوة؛ وتجنب التداخل مع اللحامات أو الشريط اللاصق.

3. عملية استيفاء الطلب

يجب أن تتبع جميع الطلبات الخارجية هذه العملية القياسية:

1. تأكيد الطلب:التحقق من تفاصيل الطلب (نموذج المنتج، الكمية، عنوان الشحن) مقابل النظام لضمان الدقة.
2. الاختيار المخزون:استرداد العناصر من المستودع والتأكد من أنها غير تالفة، مع سلامة التغليف والملصقات.
3. التعبئة والتغليف:اتبع معايير التغليف الموضحة في القسم 1؛ قم بإجراء فحص نهائي للتأكد من عدم وجود أي عناصر مفقودة أو تالفة.
4. تطبيق الملصق:اطبع ملصق الشحن والفاتورة التجارية وألصقهما؛ ثم قم بالتحقق من أرقام التتبع مع نظام مزود الخدمات اللوجستية.
5. تسليم الخدمات اللوجستية:نقل الطرود إلى مزود الخدمات اللوجستية المعين (على سبيل المثال، DHL، FedEx) والحصول على إيصال موقع كدليل على التسليم.
6. تحديث النظام:سجل رقم التتبع وتاريخ الشحن في نظام إدارة الطلبات؛ قم بإرسال بريد إلكتروني تلقائي إلى العميل بمعلومات التتبع.

4. اختيار مزود الخدمات اللوجستية

تتعاون شركة Cerlum1384 مع مقدمي الخدمات اللوجستية التاليين للشحنات الدولية، والتي تم اختيارها على أساس الموثوقية والفعالية من حيث التكلفة وتغطية الوجهة:

• المزودين الأساسيين:
  • DHL Express: للشحنات إلى أمريكا الشمالية وأوروبا وأستراليا (أسرع تسليم، 8-12 يوم عمل).
  • خدمة FedEx International Priority: للشحنات إلى آسيا والشرق الأوسط (10–15 يوم عمل).
  • الخدمات البريدية الإقليمية (على سبيل المثال، USPS، Royal Mail): للشحن الاقتصادي إلى المناطق النائية (15-20 يوم عمل، بتكلفة أقل).
• معيار الاختيار:
  • البلد المقصد: إعطاء الأولوية لمقدمي الخدمات الذين لديهم شبكات قائمة في المنطقة المستهدفة.
  • وزن الحزمة: قد تستخدم الطرود الأثقل (>5 كجم) خدمات الشحن لتقليل التكاليف.
  • تفضيلات العميل: إذا طلب العميل مزودًا محددًا (على سبيل المثال، UPS)، فسيتم تلبية طلبه (قد يتم تطبيق رسوم إضافية).

5. حفظ السجلات

• الاحتفاظ بالسجلات الرقمية لجميع الشحنات لمدة سنة واحدة على الأقل، بما في ذلك:
  • أرقام التتبع وتواريخ الشحن وتأكيد التسليم.
  • نسخ من الفواتير التجارية والإقرارات الجمركية.
  • سجلات الاتصالات مع مقدمي الخدمات اللوجستية فيما يتعلق بالاستثناءات (التأخيرات، الطرود المفقودة).
• سيتم استخدام هذه السجلات لحل النزاعات، واستفسارات العملاء، والامتثال للوائح التجارة الدولية.

من خلال الالتزام بهذه المتطلبات، تضمن Cerlum1384 شحنًا آمنًا وفعالًا ومتوافقًا مع الحدود لجميع المنتجات الخزفية.